怎么充值
在「我的 钱包 充值」选择渠道与金额。充值成功后余额实时到账，可直接用于下单。
充值金额不要超过实际需求太多，提现需要走审核流程。
怎么提现
「我的 钱包 提现」，填写提现信息并提交。按平台规则审核后打款，处理时长以提现页展示为准。
提现金额需不小于页面提示的最小额度，且不超过可提现余额。
提现失败常见原因
实名信息与提现账户不一致：提现账户必须是本人信息，这是资金安全的基本要求。
余额被占用：保证金冻结、进行中订单的待结算金额不计入可提现余额。
存在未处理完的纠纷或异常订单：按规则需要等订单结论明确后再提现。
余额、保证金与收入的区别
余额是可直接使用的资金；保证金是接单方为履约能力做的资金准备，冻结中不可提现；收入是完成订单并结算后的进账，计入余额。
三者在钱包页分开展示，避免混算。
常见问题
提现要手续费吗？
以提现页展示的金额与规则为准，页面会明确显示实际到账金额。
可以提现到别人的账户吗？
不可以。为保障资金安全，提现账户需与实名信息一致。
流水能导出吗？
可以在钱包明细里按时间查看。需要汇总数据时联系客服协助。